Obsah
- Licence a zabezpečení našeho kasína
- Herní portfolio pro zkušené hráče
- Platební způsoby a transakce
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní přístup k webu
- Zákaznická support dostupná nonstop
Licence a zabezpečení našeho kasína
Zajišťujeme herní platformu s aktuální licencí, jež garantuje čestné podmínky pro veškeré všechny hráče. Alawin casino používá pokročilé kódovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které chrání kompletní finanční operace a privátní údaje registrovaných klientů. Kooperujeme pouze s certifikovanými poskytovateli herního software, kteří systematicky testují generátor náhodných čísel (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.
Naša platforma splňuje přísné požadavky odpovědného hraní. Hráči disponují k použití nástroje k sebeomezení včetně limitů vkladů, časových restrikcí a možnosti dočasného nebo trvalého zákazu z herního provozu. Potvrzený fakt: Internetová kasína s platnou licencí musí ze zákona uchovávat minimálně 85% hráčských depozitů jako garanční fond pro platby výher, to zajišťuje ekonomickou stabilitu portálu.
| Šifrování informací | SSL 256-bit | Comodo SSL |
| Ověření osoby | KYC protokol | ISO/IEC 27001 |
| Férové hry | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS | Level One Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Checker | GamCare Partnership |
Herní sortiment pro sofistikované hráče
Toto kasíno poskytuje portfolio obsahující 2500 rozmanitých her od předních světových předních dodavatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming a Microgaming software. Každý týden přidáváme čerstvé tituly, abychom zajistili kontinuální pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie slotů a stolových her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší sekci naší nabídky s motivy od antických civilizací přes filmové zpracování až k progresivní jackpot sloty. Stolní tabulky zahrnují multiplikované varianty roulette, blackjacku, baccaratu a pokeru s odlišnými sázkovými rozpětím pro začátečníky i VIP rollery.
- Video slot hry – Moderní automaty s HD grafikou, bonus koly a free otočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil studio, Play’n GO a Quickspin Gaming
- Klasické sloty – Tradiční three-reel hry určené pro fanoušky nostalgického designu obsahující jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways sloty – Hry s dynamickým dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím maximálně 117649 možných výherních cest
- Progresivní jackpot sloty – Síťové hry s narůstajícími výhrami obvykle přesahujícími miliony korun
- Ruleta živá – Evropská, French a amerického typu varianta s profesionálními krupiéry ve Full vysokém HD kvalitě
Live casino s skutečnými krupiéry
Nabízíme samostatnou sekci živého live kasína s připojením do skutečných studií. Uživatelé mozu interagovat s krupiéry prostřednictvím chatu a vidět každou hru v živém čase. Poskytujeme exkluzivní elite stoly obsahující vyššími limity a soukromými dealery.
Platební možnosti a transakce
Podporujeme širokou nabídku platebních prostředků přizpůsobených českému trhu. Min. vklad je 100 Kč a nejvyšší částka závisí na použité metodě. Žádosti o výběr výher zpracováváme do čtyřiadvaceti hodin od ověření requestu.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 Kč | Instantně | 0% |
| Bankovní transakce | 500 CZK | 100000 korun | 1-3 dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 korun | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, etherium) | 200 korun | Bez omezení | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 Kč | Okamžitě | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý nový hráč získává vstupní balíček distribuovaný do úvodních tří vkladů s sumární hodnotou až 15000 Kč plus dvě stě volných spinů. Pravidelně organizujeme turnaje včetně garantovanými prize pooly a cashback systémy vracející procento proher.
Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami
Naše online kasíno odměňuje aktivní uživatele prostřednictvím věrnostního systému. Po každých vsazených 100 korun získáváte loyalty body, které lze konvertovat za prémiové kredity anebo exkluzivní výhody. Program obsahuje šest tierů od bronzové po nejvyšší diamantovou s graduálně rostoucími výhodami.
- Bronzová level – Základní úroveň s konverzním poměrem tisíc bodů odpovídá 10 Kč bonusu a přístupem ke standardním standardním promocím
- Stříbrná úroveň – Zlepšená výměna 1000 LP = 15 korun, týdenní reload deposit bonus 25% a přednostní výběry do maximálně 12 hodin
- Zlatá úroveň – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 20 Kč, osobní osobní manažer a měsíční cash back 5%
- Platinová úroveň – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 30 korun, limitované prémiové turnaje a narozeninový bonus 500 CZK
- Diamantová tier – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 Kč, luxusní odměny a pozvání na speciální události
Mobilní verze k platformě
Upravili jsme veškerou platformu speciálně pro mobilní přístroje s adaptivním designem pracujícím na iPhonech i Google Android systémech. Hráči nemusí instalovat žádnou aplikaci – celé casino běží okamžitě v smartphone prohlížeči se zachováním všech funkcí desktopové verze.
Mobilní UI podporuje dotykové ovládání s intuitivní menu mezi výherními kategoriemi. Grafická kvalita her se automaticky přizpůsobuje parametrům připojení a velikosti monitoru pro nejlepší výkon bez sekání.
Zákaznická podpora dostupná nepřetržitě
Náš kvalifikovaný tým podpory pracuje kontinuálně sedm dnů v každém týdnu prostřednictvím live chatu, emailu a tel. linky. Běžná doba odpovědi na požadavek v online chatu je pod hranicí 60 sec. Podporujeme dialog v CZ jazyce prostřednictvím rodilými agenty.
V sekci často zadávaných otázek objevíte odpovědi k standardní dotazy týkající se procesu registrace, depositů, bonusů a technických požadavků. Pro náročnější problémy nabízíme vzdálenou pomoc přes obrazovku sharing technologie.